Términos y Condiciones de Uso

El presente instrumento constituye los Términos y Condiciones de Uso oficiales de KOBY AI, plataforma de análisis informativo deportivo accesible mediante el dominio koby.mx y sus subdominios asociados (en adelante indistintamente "la Plataforma", "Koby AI" o "el Prestador"), cuya titularidad y operación corresponde a una persona moral o física legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio para efectos legales y de notificación en la República Mexicana, y cuyo canal oficial de comunicación es la dirección electrónica legal@koby.mx.

Los presentes Términos regulan íntegramente la relación jurídica entre el Prestador y toda persona física que acceda, navegue, se registre o utilice los servicios de la Plataforma (en adelante "el Usuario"), y constituyen un contrato legalmente vinculante celebrado al amparo del Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio y demás legislación aplicable de los Estados Unidos Mexicanos, así como de los tratados internacionales suscritos por México en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.

El acceso y uso de la Plataforma implica la lectura, comprensión y aceptación plena, expresa e irrevocable de la totalidad de las disposiciones contenidas en el presente instrumento. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar los servicios de Koby AI, toda vez que no es posible el uso parcial o condicionado de la Plataforma bajo términos distintos a los aquí establecidos.

KOBY AI ES EXCLUSIVA Y ÚNICAMENTE UNA HERRAMIENTA DE ANÁLISIS INFORMATIVO DEPORTIVO. EN NINGÚN CASO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y EN NINGUNA JURISDICCIÓN DEBE SER INTERPRETADA COMO UNA CASA DE APUESTAS, OPERADOR DE JUEGOS Y SORTEOS, TIPSTER PROFESIONAL, ASESOR FINANCIERO, INTERMEDIARIO DE APUESTAS, NI COMO CUALQUIER OTRA ENTIDAD SUJETA A LA LEY FEDERAL DE JUEGOS Y SORTEOS O SU REGLAMENTO.

La Plataforma proporciona análisis estadístico de partidos de fútbol basado en datos históricos y públicos, información periodística y de contexto deportivo de libre acceso, herramientas de registro personal de actividad deportiva del Usuario, y contenido de carácter educativo e informativo sobre mercados deportivos. La totalidad del contenido generado por Koby AI tiene naturaleza meramente informativa y orientativa, sin que en ningún caso constituya asesoramiento de inversión, señal financiera regulada, garantía de resultado, ni recomendación vinculante de ninguna especie.

El Usuario reconoce y acepta de manera expresa, inequívoca e irrevocable que cualquier decisión de apostar dinero real en cualquier casa de apuestas o plataforma de juego, independientemente de que dicha decisión haya sido precedida por la consulta de análisis de Koby AI, es tomada de forma autónoma, libre e independiente por el propio Usuario, bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo, sin que el Prestador participe, facilite, intermedie ni tenga conocimiento de dicha decisión en ningún momento.

El acceso y uso de la Plataforma, con independencia de que el Usuario haya completado el proceso de registro o no, implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de los presentes Términos en su versión vigente al momento del acceso. El Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con plena capacidad jurídica para celebrar contratos conforme a la legislación de su país de residencia, que es mayor de dieciocho años de edad, que el uso de servicios de análisis deportivo no está prohibido en su jurisdicción, y que actúa en nombre propio y no en representación de terceros salvo que así lo haya comunicado expresamente al Prestador.

Los presentes Términos, conjuntamente con la Política de Privacidad disponible en koby.mx/privacidad y cualquier otro instrumento complementario que el Prestador ponga a disposición del Usuario, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de la Plataforma, sustituyendo y dejando sin efecto cualquier acuerdo, representación o entendimiento previo, ya sea oral o escrito, sobre el mismo objeto.

El acceso a la Plataforma está estrictamente prohibido para personas menores de dieciocho años de edad, para personas que hayan sido previamente suspendidas o expulsadas de la Plataforma por incumplimiento de los presentes Términos, para personas que actúen en nombre de entidades dedicadas al desarrollo de productos o servicios competidores de Koby AI, y para personas respecto de las cuales el uso de servicios de análisis deportivo esté legalmente prohibido en su jurisdicción de residencia. El Usuario es el único y exclusivo responsable de verificar la legalidad del uso de la Plataforma en su jurisdicción, eximiendo al Prestador de toda responsabilidad derivada del uso de la Plataforma en jurisdicciones donde dicho uso pudiera estar restringido o prohibido.

El Usuario se compromete a proporcionar información verídica, completa, exacta y actualizada durante el proceso de registro y a mantener dicha información actualizada durante toda la vigencia de su relación con el Prestador. La provisión de información falsa, incompleta o engañosa constituye causa suficiente para la cancelación inmediata de la cuenta sin responsabilidad para el Prestador y sin derecho a reembolso alguno.

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo sin limitación su contraseña y cualquier token de autenticación, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta, independientemente de si dichas actividades fueron autorizadas por el Usuario o no. El Prestador no será en ningún caso responsable por los daños o perjuicios derivados del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario cuando dicho acceso sea consecuencia de la negligencia del propio Usuario en la custodia de sus credenciales.

El Prestador se reserva el derecho de suspender o cancelar de manera inmediata y sin previo aviso la cuenta de cualquier Usuario que, a juicio razonado del Prestador, haya proporcionado información falsa, incumpla los presentes Términos, utilice la Plataforma de forma fraudulenta, abusiva o ilícita, o realice actividades que pudieran causar daño al Prestador, a otros usuarios o a terceros.

El Prestador ofrece planes de suscripción con diferentes niveles de acceso a las herramientas informativas de la Plataforma, cuyas características, condiciones y precios vigentes se encuentran descritos en detalle en koby.mx/planes. Mediante la contratación de cualquier plan de suscripción, el Usuario autoriza expresamente al Prestador para efectuar los cargos recurrentes correspondientes al método de pago registrado, de conformidad con el ciclo de facturación del plan contratado.

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en su perfil de usuario, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. La cancelación surtirá efectos al término del periodo de suscripción ya pagado. Con carácter general no se realizarán reembolsos por periodos parciales de suscripción no disfrutados, con la excepción de los supuestos en que la Ley Federal de Protección al Consumidor imponga dicha obligación al Prestador o en que el Prestador incumpla de manera sustancial con la prestación del servicio contratado.

Los periodos de prueba gratuita son de uso único por usuario. El Prestador se reserva el derecho de verificar la unicidad de los usuarios y de cancelar sin previo aviso los periodos de prueba que detecte están siendo utilizados de manera fraudulenta mediante la creación de múltiples cuentas. El Prestador podrá modificar los precios de sus planes con una antelación mínima de treinta días naturales mediante notificación al correo electrónico registrado por el Usuario.

El acceso a la Plataforma se otorga al Usuario para su uso personal, privado y no comercial, consistente en la consulta de análisis deportivos informativos, el registro de su actividad deportiva personal, y el acceso a contenido periodístico y estadístico dentro de los límites establecidos por el plan contratado.

El Usuario se compromete de manera expresa e irrevocable a no llevar a cabo ninguna de las siguientes conductas, cuya realización constituirá causa de cancelación inmediata de la cuenta y podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales civiles y penales correspondientes: la reventa, redistribución, sublicencia o comercialización del contenido de Koby AI a terceros sin autorización expresa y por escrito del Prestador; el uso de la Plataforma con la finalidad de desarrollar productos o servicios competidores; la realización de ingeniería inversa o cualquier intento de acceder al código fuente o algoritmos de la Plataforma; el uso de sistemas automatizados de extracción masiva de datos; la compartición de credenciales de acceso con terceros no autorizados; el uso de la Plataforma para cualquier actividad ilícita; y cualquier conducta que pudiera dañar, interrumpir o comprometer la integridad, seguridad o disponibilidad de la Plataforma.

La denominación comercial Koby AI, su logotipo, diseño visual, código fuente, algoritmos propietarios, modelos de análisis, arquitectura de la Plataforma, y la totalidad del contenido original generado por el Prestador son propiedad exclusiva de Koby AI y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, y los tratados internacionales suscritos por México en materia de propiedad intelectual e industrial, incluyendo el T-MEC, el Convenio de Berna y el Acuerdo ADPIC/TRIPS.

Mediante la aceptación de los presentes Términos, el Prestador otorga al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la Plataforma exclusivamente en los términos aquí establecidos. Dicha licencia no confiere al Usuario ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma ni sobre ninguno de sus componentes, y se extinguirá automáticamente a la terminación de la relación contractual entre las partes.

El Prestador proporciona la Plataforma y sus servicios en el estado en que se encuentran, sin garantías de ningún tipo más allá de las que resulten inexcusables conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Los análisis generados por Koby AI tienen naturaleza meramente informativa y orientativa, y no constituyen en ningún caso asesoramiento financiero, de inversión, ni garantía de ningún tipo de resultado.

KOBY AI NO GARANTIZA, NI DE MANERA EXPRESA NI IMPLÍCITA, QUE EL USO DE SUS ANÁLISIS RESULTE EN GANANCIAS EN APUESTAS DEPORTIVAS O EN CUALQUIER OTRA ACTIVIDAD ECONÓMICA. Las apuestas deportivas implican riesgo real e inevitable de pérdida económica total o parcial, y el Usuario asume íntegra y exclusivamente dicho riesgo con independencia de los análisis consultados.

En la máxima extensión permitida por la legislación mexicana, el Prestador no será responsable por pérdidas económicas derivadas de apuestas realizadas con base en los análisis de la Plataforma; por interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor; por imprecisiones en datos de fuentes externas; ni por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. En ningún caso la responsabilidad total del Prestador frente a un Usuario excederá el monto pagado por dicho Usuario durante los tres meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

El Prestador reconoce que el acceso a información y análisis deportivos puede ser utilizado por algunos usuarios en el contexto de actividades de apuestas, y adopta un compromiso expreso con la promoción del juego responsable y el bienestar de sus usuarios. El Prestador se reserva el derecho de suspender cuentas que muestren patrones de uso que pudieran indicar una relación problemática con las apuestas deportivas.

Los usuarios que consideren que pudieran tener un problema con las apuestas deportivas pueden contactar a Jugadores Anónimos México en www.jugadoresanonimos.org o a la Comisión Nacional contra las Adicciones (CONADIC) mediante la línea 800 911 2000.

El Prestador se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas mediante correo electrónico con una antelación mínima de quince días naturales. El uso continuado de la Plataforma constituirá aceptación tácita de los nuevos Términos. El Prestador podrá modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad de la Plataforma sin responsabilidad, salvo en lo relativo a suscripciones ya pagadas.

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad disponible en koby.mx/privacidad, la cual forma parte integral e indisociable de los presentes Términos y fue elaborada en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del INAI, y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea en lo que resulte aplicable.

Los presentes Términos se rigen e interpretan exclusivamente conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales federales competentes de la República Mexicana, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Con carácter previo al ejercicio de acciones judiciales, las partes se comprometen a intentar la resolución de cualquier controversia mediante negociación directa de buena fe durante un periodo mínimo de treinta días naturales. Para los Usuarios residentes fuera de México, el Prestador cumple en lo aplicable con el RGPD, la Ley CAN-SPAM y las disposiciones aplicables de la Directiva de Servicios de la Sociedad de la Información de la Unión Europea.

La eventual declaración de nulidad de cualquier cláusula de los presentes Términos no afectará la validez del resto del instrumento. El no ejercicio de cualquier derecho por parte del Prestador no implica renuncia al mismo. Los presentes Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al objeto aquí regulado. En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, prevalecerá la versión redactada en español.